Рынок доставки продуктов в России: тенденции и прогнозы
Количество зарегистрированных в России компаний, занимающихся курьерскими услугами, увеличилось на 16% за год. Рост обусловлен распространением доставки продуктов питания и развитием онлайн-торговли. Однако темпы увеличения постепенно замедляются. Потребители все чаще выбирают получение заказов в пунктах выдачи, а супермаркеты предпочитают использовать собственные службы доставки, отказываясь от услуг курьеров, что заставляет маленьких игроков думать об уходе с рынка.
К концу сентября число зарегистрированных в России компаний, специализирующихся на курьерских услугах, составило 16,1 тыс. Новые регистрации увеличились на 12%, достигнув отметки в 4,3 тыс. Общий объем курьерских услуг, оказанных населению в первые девять месяцев 2025 года, согласно Росстату, составил 49,8 млрд руб. Это на 26,74% больше, чем в прошлом году.
Председатель Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов связывает этот рост с развитием онлайн-торговли, особенно в сфере продуктов питания. Так, рост e-grocery по стране в этом году оценивается в 50–60%, а в некоторых регионах, где доставка продуктов питания только начинает развиваться, темп может составить 80–90%. Компания Data Insight прогнозирует рост в 2025 году на 33%, достигнув объема 1,6 трлн руб. Однако развитие этого направления замедляется из-за увеличения ограничений для сервисов и стремления потребителей экономить.
Эксперт компании Strategy Partners Роман Самойлов отмечает рост курьерских услуг в отдаленных населенных пунктах, где доставка дает доступ к большому ассортименту товаров без необходимости поездки в крупный город. Крупные ритейлеры и интернет-магазины в регионах активно развивают доставку для удобства покупателей.
Глава компании Pony Express Александр Тимофеев утверждает, что потребители все чаще выбирают получение товаров в пунктах выдачи заказов вместо курьерской доставки. Число пунктов выдачи в России по данным "Яндекс Карт" выросло до 20,8 тыс. к началу октября, что на 37% больше, чем год назад. Этот факт, по мнению Тимофеева, тормозит рост рынка доставки, делая его более медленным по сравнению с онлайн-платформами.
Динамика рынка курьерских услуг
Большие торговые компании все больше предпочитают развивать внутренние службы доставки вместо аутсорсинга. Это помогает контролировать логистику, улучшать качество обслуживания и внедрять доставку в различные бизнес-процессы. Собственная курьерская служба делает реакцию на изменения спроса более гибкой.
Однако компании сталкиваются с проблемой дефицита персонала, что приводит к постоянному росту заработной платы курьеров. В Москве, например, средняя зарплата курьера за год выросла на 38%, достигнув 132 тыс. рублей в месяц.
Небольшие курьерские компании все чаще объединяются с крупными игроками, чтобы преодолеть экономические трудности. Это позволяет им расширять спектр услуг. Например, сделка между "Яндексом" и Boxberry - хороший пример такого сотрудничества. Такие альянсы помогают увеличивать предложения и диверсифицировать рынок.
Эксперты считают, что в будущем рынок будет консолидироваться за счет крупных компаний, работающих с онлайн-площадками. Однако основной объем товаров потребители будут предпочитать получать в пунктах выдачи, сохраняя экспресс-доставку только для некоторых категорий товаров.