Рост цен заставляет россиян искать новые способы экономии на отдыхе

Участие в туристических экскурсиях и увеличение расходовой корзины обеспечивает восходящую тенденцию, которая делает праздничные поездки менее доступными. Однако запросы на финансовую помощь от граждан России не так уж и распространены. С одной стороны, люди, путешествующие, научились экономить, а с другой стороны, у предприимчивых агентств появились новые возможности для решения проблемы.

Планирование отдыха становится все более сложным для многих людей из-за увеличения стоимости туров. Хотя рост цен оказался ниже ожиданий и прогнозов. Согласно данным Ассоциации туроператоров (АТОР), за год цены на отдых внутри России выросли примерно на 10-12%, в основном за счет увеличения цен на отели и авиабилеты. Стоимость проживания в отелях увеличилась на 15-20%, также увеличились цены на внутренние авиабилеты. Однако, исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе отмечает, что на международных направлениях цены либо снизились до 10% из-за ослабления доллара, либо остались на уровне прошлого года (например, на поездки в Таиланд и Египет).

Несмотря на умеренный рост цен, отпуск становится не таким доступным. Генеральный директор агентства «Бизнесдром» Павел Самиев объясняет: «Снижение уровня доходов населения ограничивает возможности путешествий. Это приводит к изменениям в структуре спроса в сфере туризма».Тем не менее, большинство людей, несмотря на сложности, не готовы отказываться от заслуженного отдыха. Директор по маркетингу интернет-магазина туров Travelata.ru Олег Козырев отмечает: «Несмотря на увеличение цен, количество бронирований растет». По данным интернет-магазина, в этом году на лето количество забронированных поездок увеличилось на 26% по сравнению с прошлым сезоном. Туроператор FUN & SUN также отмечает, что нет прямой связи между ростом цен на туры и количеством бронирований. «Для современного поколения путешествия – это базовая потребность. Люди могут экономить на роскоши, но сделают все возможное, чтобы отправиться к морю», – объясняют в туроператоре.

Чтобы не ограничивать себя в основных потребностях — отдыхе, путешественники меняют свои требования. Во-первых, возрастает спрос на предварительное бронирование для получения наилучших условий. «За последние два года туристы стремятся забронировать путевку заранее, чтобы выбрать желаемый отель и закрепить цену. Флуктуации валюты помогают поймать момент с лучшей ценой и сэкономить», — делится информацией Олег Козырев. В ассоциации «Турпомощь» подтверждают, что если в прошлом году россияне заказывали туры за один-два месяца, то в текущем году срок предварительного бронирования увеличился до трех-шести месяцев.

Второе изменение — сокращение продолжительности путешествия. По данным АТОР, за пять лет обычная длительность тура сократилась с восьми до шести с половиной ночей. В компании «Мостурфлот» также отмечают увеличение спроса на туры менее семи дней. «Мы видим уменьшение интереса к более продолжительным и, соответственно, дорогим круизам в пределах одного класса судов и рост спроса на короткие круизы: неделя, пять дней или так называемые КВД — круизы выходного дня, с пятницы по воскресенье», — пояснили в пресс-службе компании.

Третье — сэкономить на комфорте и развлечениях. По оценкам ассоциации «Турпомощь», около 20–25% жителей России в прошлом году выбирали более бюджетные варианты отдыха: трех-четырехзвездные отели вместо пятизвездных. В АТОР также отмечают, что туристы начали экономить на питании. «В июне прошлого года наиболее популярным был все включено, затем — завтраки, а туры без питания занимали третью позицию с долей 16,3%. В этом июне туры без питания стали самыми продаваемыми в июньских турах по России — 38,5%», — рассказывает Майя Ломидзе. Кроме того, специалист отметила, что туристы экономят на экскурсиях и дополнительных услугах на курортах.

Если у вас недостаточно собственных средств, но очень хочется отдохнуть, одним из вариантов становится приобретение тура через кредит. Сегодня большинство крупных туроператоров предлагают клиентам гибкие финансовые решения: приобретение туров в кредит или в рассрочку. Эксперты ассоциации «Турпомощь» пояснили, что кредиты обычно предоставляются на период от 6 до 24 месяцев с процентной ставкой 15–25% годовых и подходят для более дорогих отпусков.

На официальных веб-сайтах некоторых туроператоров указаны несколько банков, в которых можно получить кредит для приобретения тура. Среди партнеров фигурируют различные банки, такие как Кредит Европа банк, Альфа-банк, МТС-банк, ОТП-банк, Ренессанс-банк, Локо-банк, Почта-банк, Т-Банк, а также «Хоум Кредит», который был присоединен к Совкомбанку. Однако ни один из перечисленных банков не ответил на запрос редакции относительно возможности оформления кредита на покупку тура.

Туроператоры сообщили, что покупки туров в кредит являются редким явлением. Например, по данным туроператора FUN & SUN, доля туров, приобретенных в кредит, составляет менее 1% от общего объема продаж.

Пресс-служба туроператора ANEX также отметила, что в первой половине 2025 года у компании был очень низкий процент заявок (В2С), оплаченных таким образом, что их доля в общем числе бронирований была абсолютно ничтожной. Представители туроператора ANEX пояснили, что в текущих рыночных условиях при высокой ставке Центробанка все предложения банков по рассрочке/кредиту не очень привлекательны для покупателей, что объясняет низкий спрос на них.

Однако, для туристов теперь доступен другой способ получения кредита без привлечения посредников — обращение в финансовое учреждение напрямую. Важно помнить, что если ранее банки предлагали специализированные программы кредитования для путешествий или отдыха, сегодня доступен только стандартный потребительский кредит.

Виталий Костюкевич, руководитель отдела розничных продуктов в Абсолют-банке, объяснил причины исчезновения целевых кредитов на отпуск из финансовых предложений. «Доля таких кредитов в общем объеме кредитов населению была невелика, даже в период максимального спроса. Фактически, кредиты на отпуск рассматриваются как POS-кредиты, которые требуют меньшего количества документов для одобрения, однако их процентные ставки всегда были выше, чем у обычных потребительских кредитов. Кроме того, возврат таких кредитов, в случае отмены путевки, был нетривиальным процессом», — отметил специалист. Наконец, ряд банкротств в туристической отрасли в 2014 году вынудил финансовые учреждения пересмотреть свою стратегию работы с партнерами, что положило конец целевым кредитам на отпуск.

У заемов на путешествия существовали дополнительные недостатки. «Потребность клиентов в дополнительных наличных средствах на отдыхе, которую целевой кредит на отдых не покрывал, так как оплачивалась только стоимость тура, а при получении кредита наличными клиент был менее ограничен в расходах»,— отмечает Виталий Костюкевич. Оформляя потребительский кредит, можно свободно распоряжаться деньгами и не быть ограниченным в выборе тура, а также иметь возможность взять часть средств с собой в поездку, подтверждает руководитель блока розничного бизнеса банковской группы ТКБ Владимир Стасевич.

В настоящее время ситуация с кредитами не оптимальна: процентные ставки находятся на рекордно высоком уровне, и количество желающих взять такие дорогие займы невелико. По данным Центрального банка, средняя ставка по краткосрочным кредитам, предоставленным физическим лицам в мае, составила 29,2% годовых, что делает тур в кредит гораздо дороже практически на треть (при условии погашения за год).

По мнению финансовых экспертов, хорошей альтернативой для расчетов во время поездки может послужить кредитная карта с грейс-периодом. Банковские специалисты отмечают, что благодаря данному способу оплаты можно получить возможность заработать кешбэк. Учитывая, что обычно сумма трата во время поездки достаточно внушительная, кешбэк может оказаться значительным. Однако необходимо иметь в виду, что беспроцентный период обычно недолгий, как напоминает Владимир Стасевич.

Стоит учитывать не только ограниченный период использования грейса при оплате кредитной картой, но и уменьшенный лимит по картам, который в последнее время значительно сократился. В соответствии с данными Ренессанс-банка, средний доступный лимит на данный момент немного превышает 100 000 рублей. В то же время, в банке «Синара» сообщают, что средний лимит по кредитной карте находится в диапазоне 150–160 тыс. рублей. Очевидно, что данной суммы будет недостаточно для оплаты поездки для всей семьи.

Вместо неприступных кредитов, люди, отправляющиеся в отпуск, все чаще выбирают оплату в рассрочку. Многие туристические фирмы предлагают своим клиентам возможность оплаты тура частями при оформлении бронирования заранее. Этот сервис предоставляется напрямую без посредников со стороны финансовых учреждений, утверждают участники рынка туризма. Например, в компании «Мостурфлот» отмечают, что туристы активно пользуются этой услугой. «При бронировании необходимо оплатить 50% от стоимости тура, а оставшиеся 50% - за 30 дней до отправления на теплоходе».

Практически всех путешественников, заказывающих поездку более чем за месяц до отъезда, интересует возможность рассрочки оплаты второй части суммы, как подчеркнули в организации.

Однако при бронировании в другие сроки чаще всего включаются партнеры - могут быть как финансовые учреждения, так и микрофинансовые организации. Например, туроператор FUN & SUN предлагает варианты рассрочки через сервисы Plait или в Т-Банке. «Каждый путешественник выбирает, что ему удобнее. Выбор зависит от предварительных предпочтений: кредит обеспечивает больше времени до первого платежа, а рассрочка удобна за отсутствие начисления процентов», — уточнили представители компании.

Еще один распространенный сервис для безпроцентной рассрочки, с которым сотрудничают туроператоры - PayLate. В ассоциации «Турпомощь» разъяснили, что «Рассрочка выгоднее без скрытых комиссий, особенно для сумм до 300 тыс. руб., а кредит может быть выгоден для крупных сумм с возможностью погашения в течение длительного времени».

Однако стоит быть бдительным с попытками получить что-то бесплатно. На форумах много жалоб на то, что при использовании рассрочки через платформу стоимость тура оказывается дороже для клиентов. Например, посетительница одного из форумов поделилась: «После входа в личный кабинет сумма увеличилась с 295 000 до 390 937,64. Никаких уведомлений об изменениях не поступало. Я обратилась в поддержку еще при бронировании, но безрезультатно». Такую же проблему описала другая клиентка: «Я взяла рассрочку на 420 000 руб. На следующий день увидела в приложении долг 574 000 рублей». Сотрудники службы поддержки объяснили, что в личном кабинете указана общая сумма к оплате при нарушении срока, и посоветовали не обращать на это внимание.

Еще одна распространенная жалоба - включение скрытых комиссий и дополнительных услуг. Один из клиентов сервиса рассрочки посетовал, что после выбора тура и входа в личный кабинет обнаружил, что кроме тура были включены расходы на страхование от несчастных случаев, страхование от утраты работы и СМС-информирование. Некоторым клиентам удавалось через горячую линию отменить нежелательные услуги и вернуть деньги за них.

Однако при сохранении высоких процентных ставок необходимо осторожно планировать свои путешествия на кредитные средства.

Специалисты из банка "Синара" рекомендуют брать кредит на отпуск только в случае приобретения горящего тура, когда не хватает небольшой суммы для путешествия, или когда поездка необходима из-за эмоционального истощения.