Борьба с перекупщиками билетов на ЖД
Железнодорожная компания приступает к новому этапу против перекупов билетов. Сотрудничество с "Лабораторией Касперского" позволяет автоматически блокировать недобросовестные действия покупателей, резервирующих избыточные места.
Нарушения, приводящие к блокировке, включают:
- многократные бронирования без покупки;
- покупки сотен билетов на длительные поездки;
- массовые бронирования;
- массовые возвраты;
- подключение к нескольким устройствам одновременно.
Анализ покупок за 2024 год позволил заблокировать тысячи нарушителей, в том числе ботов. Установлен случайный тайм-аут на возврат билетов, введен сервис "Лист ожидания" для отслеживания билетов. Это облегчает динамическое ценообразование и делает его клиентоориентированным.
95 