Период охлаждения кредитов
С 1 сентября 2025 года в России стал активен период охлаждения в процессе получения кредитов. Издание «Ведомости» получило информацию о проценте заемщиков, которые могут отказаться от кредита после его оформления.
Представители ВТБ и Банка ДОМ.РФ сообщили, что доля отказов не превышает 5%. В «ОТП банке» процент отказов оценили в 4-5. Конкретных цифр не приводили. В Газпромбанке отказываются от кредитов 4-5 клиентов в день. Не было указано общее количество людей, оформляющих займы в течение дня. В Совкомбанке нововведение не повлияло на выдачу кредитов, заявил их представитель. В НОВИКОМ банке тоже не отметили случаев отказа после оформления.
В ВТБ отметили, что доля отказов меньше при оформлении кредитов в офисах, чем онлайн. Также важна сумма займа: до 200 000 рублей отказывается 1% клиентов, свыше этой суммы – 4%. Одной из причин отказа назвали решение о необходимости займа после заключения договора. Многие клиенты не готовы ждать до 48 часов, отметил представитель Газпромбанка.
Период охлаждения был введен для борьбы с мошенниками, однако, по словам банков, говорить об его эффективности рано. Клиенты могут отказаться от кредита по разным причинам: из-за ненадобности, из-за отсутствия влияния мошенников или из-за нахождения более выгодного предложения в другом банке, подчеркнули в «ОТП банке».
Председатель правления банка Илья Чижевский отметил: «Банки сразу же начинают предлагать клиенту свои услуги, как только увидят заявку в кредитном бюро, ждущие, что у клиента есть время на раздумье. Но пока рано говорить о том, решает ли эта мера главную задачу – защиту от мошенничества».
