Порядок обращения с электрическими креслами-колясками
С 1 сентября 2026 года порядок прохождения контроля и обслуживания пассажиров с инвалидностью в аэропортах будет изменён. Новые правила вводят ряд уступок, касающихся использования кресел-колясок, персонального сопровождения и инфраструктуры для пассажиров со служебными собаками.
Персональное обслуживание и приоритетная посадка
Пассажирам на креслах-колясках с электрическим приводом разрешат оставаться в своём устройстве до выхода на посадку при условии наличия съёмных аккумуляторов.
Ранее такие кресла подлежали сдаче в багаж, а перемещение пассажира в терминале выполнялось на устройстве, предоставляемом аэропортом.
Инфраструктура для собак-проводников
Пассажирам с инвалидностью будет обеспечено персональное обслуживание: помощь с ручной кладью и при посадке на борт.
Таких пассажиров обязаны будут проводить на борт в первоочередном порядке.
Разработка документа и переходный период
В новых терминалах предусмотрено обустройство площадок для выгула собак-проводников, сопровождающих незрячих пассажиров.