Сбербанк улучшил услугу возврата переводов через мобильное приложение
Банк представил новую возможность клиентам с Android-смартфонами версии 16.10. Теперь пользователи могут запросить возврат перевода через историю операций в приложении, избегая службы поддержки.
Получатель моментально уведомляется о запросе и имеет 10 дней на его подтверждение. Данные операции обозначаются как "возврат перевода", что делает их прозрачными.
Пользователи Android также могут отправить перевод обратно без запроса. Для этого нужно найти операцию, нажать "Отправить обратно" в течение 5 дней после зачисления, чтобы вернуть деньги на тот же счет.
Услуга поможет предотвратить мошеннические схемы и возврат средств будет безопасным и оперативным, согласно представителям Сбербанка.
Новый сервис бесплатен и без ограничения по количеству переводов.