Инцидент с POS-терминалами: возврат средств клиентам
Неправильное списание денег с карточных счетов клиентов ряда банков, описанное ранее, произошло из-за неполадок на терминалах Сбербанка. Эту информацию предоставило издание РБК, ссылаясь на источники в финансовой сфере.
Многие клиенты различных банков столкнулись с проблемой при оплате покупок на POS-терминалах Сбербанка. В силу того, что Сбербанк располагает самой крупной сетью платежных терминалов в России, инцидент имел значительный масштаб. Ошибочные списания наблюдались исключительно с карт Visa, пользующихся популярностью внутри страны через Национальную систему платежных карт, несмотря на выход компании из Российского рынка.
Несколько крупных банков подтвердили случаи двойного списания средств из-за сбоя на POS-терминалах и начали перепроверку операций по картам, возвращая неверно удержанные суммы. Например, представитель банка «Зенит» уведомил о полном возврате средств клиентам. В Альфа-Банке обещали вернуть ошибочно списанную сумму до конца недели, а Газпромбанк потребует немного больше времени. «Все неправильные транзакции будут отменены, а средства возвращены клиентам до 8 октября», - сообщили в ГПБ.
