Технический сбой сайта и приложения у транспортной компании СДЭК
Компания СДЭК столкнулась с неполадками, затрагивающими ее веб-сайт и мобильное приложение. Пользователи из разных регионов активно жаловались на проблемы с доступом к сервисам. По данным портала Downdetector, ежедневно поступает до 15 тыс. жалоб, включая 152 жалобы за последний час.
Основные сложности касались невозможности входа на сайт, отслеживания посылок и использования приложения. Проблемы наблюдались как у владельцев мобильных устройств, так и у пользователей персональных компьютеров. По статистике, 11% жалоб поступило из Кабардино-Балкарии, 10% — из Архангельской области, 9% — из Рязанской, 8% — из Московской области.
Представители компании СДЭК пояснили, что сбой связан с проведением технических работ, которые могли временно привести к остановке систем на несколько минут. В официальном заявлении сообщается, что все работы завершены и системы функционируют стабильно. Команда СДЭК приносит извинения за возникшие неудобства.