Рост цен на товары от Ozon из-за логистических проблем
Ожидается, что цены на продукцию Ozon возрастут из-за логистического хаоса, с которым столкнулся маркетплейс, по мнению основателя компаний INFOLine и iGlobal - Ивана Федякова.
Федяков предупредил, что период нестабильности в Ozon может привести к увеличению цен на продукцию площадки. Это объясняется инфляцией и потерей конкурентных преимуществ маркетплейса. В настоящее время на платформе можно было найти продукцию значительно дешевле, чем в обычных магазинах.
На складах Ozon в Москве и Санкт-Петербурге произошел логистический сбой 20 августа. СМИ сообщали о долгих очередях фургонов с товарами, ожидающих разгрузку до пяти дней. Проблема заключается в дефиците персонала после того, как с 1 августа маркетплейс отказался от аутсорсинга и начал найм сотрудников через собственную HR-платформу.
Неполадки отмечаются на пяти складах в двух столицах по данным компании. Около 30% заказов доставляются с задержкой, однако в регионах проблем пока нет.
Президент Торгово-промышленной палаты (ТПП) Сергей Катырин считает, что трудности в логистике у Ozon будут сохраняться, если компания не решит проблему с персоналом и не улучшит складскую инфраструктуру в ближайшее время. Это может привести к утрате клиентов, возврату средств и потере продаж для маркетплейса.
