Порядок определения цены аналога
С 1 февраля 2026 года вступает в силу норма Федерального закона от 28 декабря 2025 года № 500‑ФЗ, изменяющая порядок расчёта компенсации при возврате технически сложных товаров ненадлежащего качества.
Нововведение устанавливает, что потребитель при возврате такого товара может требовать возмещения разницы между ценой по договору и ценой аналога с одинаковыми техническими и эксплуатационными характеристиками, той же степенью износа и тем же годом выпуска.
Комментарии специалистов и законодательные детали
Расчёт разницы производится на момент добровольного удовлетворения требования продавцом. Если требование было удовлетворено через суд, за основу берётся цена на момент вынесения судебного решения. Ранее при возвращении некачественного товара сравнение велось с ценой нового аналогичного изделия; теперь учитывается фактическое состояние вещи и год её выпуска.
Иллюстративный пример — возврат неисправного ноутбука, приобретённого два года назад: компенсация будет сопоставлена не со стоимостью новой модели, а с текущей рыночной ценой аналогичного бывшего в употреблении устройства.
Исключения и практические последствия
Юрист Александр Хаминский пояснил, что изменение призвано сделать расчёт компенсации более справедливым за счёт учёта реального состояния товара на момент возврата, но при этом часть убытков от естественного износа фактически ложится на покупателя.
Депутат Алексей Говырин уточнил, что теперь сравнение должно проводиться с товаром, совпадающим по техническим и эксплуатационным характеристикам, степени износа и году выпуска, а также напомнил о временной привязке цены к моменту добровольного удовлетворения или дате решения суда.