Вердикт Верховного Суда
Высший суд РФ поддержал Илью Филимонова, клиента Тинькофф Банка, который весной 2022 года заработал 68,8 тыс. евро из-за ошибки банка с валютными курсами. Согласно решению ВС, многочисленные обмены валютой (96 обменов, чтобы быть точными) не являются злоупотреблением.
Спор между Тинькофф Банком и Филимоновым стал первым из серии подобных исков, достигших Верховного суда РФ, как сообщает «Коммерсант». В феврале-марте 2022 года некоторые клиенты смогли заработать на некорректных валютных курсах из-за технических сбоев, признанных банком. Счета этих клиентов были заблокированы, а заработанные средства списаны. После этого граждане обратились в суд.
Филимонов вначале проиграл дело, затем апелляционный и кассационный суды не удовлетворили его требования. Однако гражданская коллегия Верховного суда отменила решения апелляции и кассации.
Вклады с процентами до 17%* годовых
Сейчас на «Рефинанс» представлена подборка вкладов на полгода с высокой доходностью. Вот два из них:
«Свой депозит» от Своего Банка
«Приветственный вклад» от Локо-Банка
*Условия вкладов актуальны на 27 апреля 2024 года.
Позиция Верховного суда
Согласно определению Верховного суда, банк не имеет права ограничивать действия клиента с его деньгами и контролировать их использование. Валютные курсы, используемые Филимоновым, были опубликованы банком, и в эти дни потребитель не мог выбрать другие курсы.
Факты указывают на то, что действия Филимонова нельзя считать злоупотреблением и банку необходимо будет доказать обратное. Банк не предоставил доказательств технического сбоя, а также признал ошибки своих сотрудников при установлении валютных курсов.
Верховный суд не видит законных оснований для блокировки счета и списания средств клиента. Поэтому дело направлено на повторное рассмотрение в апелляционный суд.
Мнение юристов
Юрист Азат Ахметов считает, что главная ошибка банка заключалась в списании средств без обращения в суд. Это изменило восприятие банка как жертвы агрессивного клиента на злоумышленника.
Решение Верховного суда станет прецедентом и, возможно, побудит клиентов обращаться к ошибкам банков. Банки будут вынуждены пересмотреть свои правила предоставления услуг, включая положения о списании средств в случае технических сбоев или ошибок.
Предложения банков по кредитам для потребителей:
Кредит «Наличными» от ВТБ
Кредит «Оптимистичный» от Почта Банка
Кредит «Универсальный» от Газпромбанка
Кредит «Стандартный плюс» от Совкомбанка
Кредит «Наличными» от Хоум Банка
* Предложение актуально на дату публикации материала
