Компенсация за спам-звонок в Волгограде
Гражданин Волгограда через суд добился возмещения от Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) за ненадлежащий рекламный звонок. Об этом проинформировала пресс-служба Свердловского областного суда.
В августе 2023 года на мобильный телефон истца поступил коммерческий звонок от УБРиР с предложением своих финансовых услуг. Мужчина не являлся клиентом данного банка и не давал согласия на обработку своих персональных данных и получение маркетинговых предложений. Вначале он подал жалобу в Федеральную антимонопольную службу, которая признала данный звонок неправомерной рекламой.
После этого истец обратился в Ленинский районный суд Екатеринбурга с требованием возместить моральный ущерб от незаконной обработки его персональных данных в размере 100 000 рублей, за вмешательство в личную жизнь — также 100 000 рублей, и компенсацию услуг представителя — 30 000 рублей плюс расходы на почтовые отправления.
Суд рассмотрел иск частично и постановил взыскать с УБРиР для истца 1000 рублей в качестве моральной компенсации и 3000 рублей на возмещение затрат на представителя. Не удовлетворившись принятым решением, истец подал апелляцию.
«Судебная коллегия по civil делам Свердловского областного суда, рассмотрев апелляционную жалобу, увеличила размер компенсации морального вреда до 5 000 рублей, оставив иные пункты решения без изменений. В итоге Уральский банк реконструкции и развития обязан выплатить Волгоградцу 8 000 рублей. Данное решение уже вступило в законную силу», — сообщает пресс-служба.