ВТБ планирует расширить сеть логистических хабов
Банк ВТБ собирается увеличить количество логистических центров в 2,5 раза до конца текущего года, чтобы охватить всю страну. Это позволит сократить время обработки заказов клиентов до 24 часов, заявили в компании.
По словам представителей кредитной организации, к 2026 году ВТБ планирует предоставить полное покрытие доставки банковских продуктов и услуг по всей территории России. Это обеспечит доступ к финансовым услугам для практически всех граждан страны. Сейчас сервис ВТБ доступен для 111 миллионов человек в 2800 населенных пунктах.
Наиболее популярными заказами являются доставка дебетовых, зарплатных и кредитных карт. Также через мобильный сервис можно заказать платежные стикеры и другие банковские продукты, провести пенсионные переводы в ВТБ или настроить программу лояльности. Клиенты чаще всего приглашают курьеров на свои рабочие места, в офисы или прямо домой.
На данный момент более 3200 сотрудников заняты в доставке, но к 2026 году их количество увеличится до 11 тысяч. Время доставки товаров варьируется от нескольких часов до суток, но в больших городах заказы все чаще выполняются менее чем за час.
