ВТБ вводит "режим чтения" для защиты счетов клиентов
Банк ВТБ запустит новую меру безопасности, при которой операции в приложении или интернет-банке будут заморожены в случае подозрений на взлом учетных записей мошенниками, рассказал Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ и руководитель цифрового бизнеса.
Система банка автоматически обнаружит несанкционированные действия в онлайн-банке и приостановит доступ к финансовым операциям, разрешая только просмотр продуктов. Полный доступ будет восстановлен после проверки безопасности счета клиента.
Эта новая функция находится на стадии тестирования и начнет работать для определенных "рисковых операций" с октября. Ограничения могут быть сняты в офисе, банкомате, контакт-центре или ВТБ Онлайн, при условии подтверждения личности клиента.
Никита Чугунов пояснил, что такой подход позволит быстро вернуть доступ к счету, обеспечивая финансовую безопасность, аналогично режимам работы в текстовом редакторе.
